厚朴是以AI驱动的客户联络及运营解决方案提供商，公司依托大模型、AI Agent、自研高精度ASR、高拟人TTS、大数据等前沿技术，深度融合客户“服务、营销、协作、管理 ”全场景需求，构建具备自主进化能力的业务增长引擎。面向客户提供一体化智能联络中心（AICC）和云通信PaaS解决方案，涵盖智能客服、语音智能体、智能质检、智能工单、在线客服等产品体系。已成功服务金融、汽车、教育、运营商、政务、新零售等领域的众多头部企业。